Інформація про виконання ВССУ Закону України «Про доступ до публічної інформації» за 2012 рік

У 2012 році до ВССУ надійшло 102 518 інформаційних запитів, зокрема, письмових – 1555, усних – 100 963. Щодня у ВССУ в середньому задовольняється 408 запитів, у тому числі письмових – 6, на особистому прийомі – 59, за телефоном – 343.

Письмові запити на інформацію надходили електронною поштою – 1334 (85,8%), поштою – 153 (9,8%), через приймальню громадян – 67 (4,3%) та факсом – 1 (0,1%). На всі 1555 письмових запитів  було своєчасно надано відповіді, у тому числі народним депутатам – 4, засобам масової інформації – 7, фізичним особам – 194, юридичним та громадським організаціям – 1350.

Із 100 963 усних запитів задоволено 14 874 (15%) під час особистого прийому через приймальну громадян та 86 089 (85%) за телефоном call-центру.

Запити на інформацію стосувалися роз’яснення норм процесуального законодавства, строків подання та порядку оформлення касаційних скарг (клопотань, заяв), справляння судового збору, видачі копій судових рішень ВССУ, надходження та стану розгляду скарг і заяв, укладення ВССУ договорів, надання статистичних даних, копій інформаційних листів ВССУ, придбання збірника постанов пленуму ВССУ тощо.

У порівнянні з I кварталом 2012 року (22 380) кількість запитів до  ВССУ постійно зростає, зокрема, у ІІ кварталі – на 14,7 % (25 665), у ІІІ кварталі – на 16,3 % (26 035), у ІV кварталі – на 27,1 % (28 438).

Завдяки введенню на веб-сайті ВССУ рубрики «Електронна приймальня» (електронної форми запиту) значно зросла кількість письмових запитів, майже у 4 рази – у ІІ півріччі 2012 року (1006  запитів) у порівнянні з аналогічним періодом минулого року (267 запитів). Запитувачеві надається можливість заповнити запит безпосередньо на веб-сайті ВССУ шляхом вибору електронної форми (для фізичних, юридичних осіб, або для об’єднання громадян без статусу юридичної особи). Таким чином максимально спрощено процедуру подання запитувачем запиту на отримання публічної інформації ВССУ.

Відповідно до Закону України «Про доступ до публічної інформації» для запитувачів на веб-сайті ВССУ в рубриці «Інформація для громадян щодо забезпечення доступу до публічної інформації» викладено порядок складання та подання запитів на інформацію, права громадян, інформація про систему обліку, види інформації, яка зберігається у ВССУ, порядок відмови та відстрочки в  задоволенні запиту на отримання публічної інформації тощо. 

Меню