Інформація про виконання ВССУ Закону України «Про доступ до публічної інформації» у жовтні 2016 року

У жовтні 2016 року до ВССУ надійшло 9 373 запити на публічну інформацію (8 986 усних та 387 письмових), що на 2 041 запит (17,9 %) менше, ніж в аналогічному періоді 2015 року (11 414 запити). На зменшення кількості запитів вплинуло відчутне збільшення тривалості телефонних розмов із запитувачами за телефоном довідкової служби ВССУ – у 1,7 разів (291 год. 31 хв. – жовтень 2015 року, 484 год. 22 хв. – жовтень 2016 року).

Із 387 письмових запитів 336 (86,8 %) отримано від громадян, 50 (12,9 %) – від юридичних осіб та 1 (0,3 %) – від громадського об’єднання. Зокрема, електронною поштою – 354 (91,5 %), поштою – 26 (6,7 %), факсом – 1 (0,3 %) та через приймальню громадян – 6 (1,5 %).

Усі письмові запити опрацьовано та розглянуто в установлені терміни.  У межах компетенції ВССУ надано запитувану письмову інформацію 386 особам, у задоволенні 3 запитів відмовлено, оскільки запитувана інформація не належала до публічної.

Кількість задоволених усних запитів становить 8 986, із них 7 590 прийнято за телефоном довідкової служби, 1 396 – під час особистого прийому (у тому числі консультативного характеру).

Щодня до ВССУ надходить у середньому 469 запитів, зокрема 450 – усних (70 – на особистому прийомі, 380 – за телефоном) та 19 – письмових.

Питання, порушені громадянами у запитах, стосувалися роз’яснення норм процесуального законодавства, строків подання та порядку оформлення касаційних скарг (клопотань, заяв), справляння судового збору, видачі копій судових рішень ВССУ, надходження та стану розгляду скарг і заяв тощо.

Меню