Інформація про виконання ВССУ ЗУ «Про доступ до публічної інформації» у 2016 році

06.01.2017 11:33

У 2016 році до ВССУ надійшло 122 999 запитів на публічну інформацію (118 525 усних та 4 474 письмові), що на 9 127 запитів (6,9 %) менше, ніж у 2015 році (132 126 запитів). На зменшення кількості запитів вплинуло відчутне збільшення тривалості телефонних розмов із запитувачами за телефоном довідкової служби ВССУ – у 2,1 рази (усього 3 417 год. 10 хв., одна розмова 1,8 хв. – 2015 рік; усього 6 324 год. 04 хв., одна розмова 3,7 хв. – 2016 рік).

Опрацьовано 4 474 письмові запити, що на 755 запитів (20,3 %) більше, ніж у 2015 році (3 719 запитів). Із них 3 849 (86,0 %) отримано від громадян, 616 (13,7 %) – від юридичних осіб, 7 (0,2 %) – від громадських організацій, 2 (0,1 %) від ЗМІ. Зокрема, електронною поштою – 4 062 (90,8 %), поштою – 351 (7,8 %), факсом 3 (0,1 %) та через приймальню громадян – 58 (1,3 %).

Усі письмові запити опрацьовано та розглянуто в установлені терміни. У межах компетенції ВССУ надано запитувану письмову інформацію 4 414 особам, 12 запитів перебуває на опрацюванні в межах установлених термінів. У задоволенні 77 запитів відмовлено, оскільки запитувана інформація була відсутня у ВССУ або не належала до публічної.

Кількість задоволених усних запитів становить 118 525, із них 101 773 прийнято за телефоном довідкової служби, 16 752 – під час особистого прийому (у тому числі консультативного характеру).

Щодня до ВССУ надходить у середньому 490 запитів, зокрема 472 – усні (405 – телефоном, 67 – на особистому прийомі) та 18 – письмових.

Питання, порушені громадянами у запитах, стосувалися роз’яснення норм процесуального законодавства, строків подання та порядку оформлення касаційних скарг (клопотань, заяв), справляння судового збору, видачі копій судових рішень ВССУ, надходження та стану розгляду скарг і заяв тощо.

Меню
Рух справ
Контакти:
Судовий збір
Офіційне видання
Повідомити про корупційне правопорушення